Tavallisia kysymyksiä ruusukaupassa

Miten lisään ruusuja ostoskoriin
Vastaus:
Löydät ruusut samasta paikasta, jossa katselet niiden kuvia:
  • Napsauta 'Ruusuluettelo' menusta
  • Napsauta ikonia toivotun ruusuryhmän vierestä
  • Napsauta sen ruusun nimeä, jonka haluat ostaa.
  • Napsauta 'Osta' ruudun alareunasta.
Miksi 'Osta'-linkkiä ei ole ruusukuvan alla?
Vastaus:
Sinä et ole kirjautunut sisään. Sinun täytyy rekisteröityä kotisivulla, jotta kukaan muu ei voi ostaa ruusuja sinun nimissäsi.
  • Napsauta 'Ruusukauppa' menusta
  • Napsauta 'Ota kori (kirjaudu sisään)'
  • Syötä käyttäjänimi ja salasana
  • Ellei sinua ole rekisteröity asiakkaaksi, napsauta 'rekisteröidy asiakkaaksi'
Olen rekisteröitynyt - mutta'Osta'-linkki ikonia ei ole ruusukuvan alla
Vastaus:
Sinun täytyy mahdollisesti pyörittää kuvaa oikealla olevalla nuolella päästääksesi sivun alaosaan.
Miten rekisteröityä asiakkaaksi?
Vastaus:

  • Napsauta 'Ruusukauppa' menusta
  • Napsauta 'rekisteröidy asiakkaaksi'
  • Syötä tiedot itsestäsi
Olen ostanut tarjouksesta - mutta hinta on väärä!
Selitys:
Olet tilannut tarjousruusut yksittäisruusuna, etkä tarjouspakettina. Ratkaisu:
  • Poista ruusut ostoskorista.
  • Mene kohtaan Ruusukauppa - Tarjous
  • Napsauta ostoskoria sinua kiinnostavan tarjouksen kohdalla.
Olen unohtanut salasanani- mitä teen?
Vastaus:

  • Napsauta 'Ruusukauppa' menussa
  • Napsauta 'Käyttäjänimi tai salasana unohtunut?'
  • Syötä sähköpostiosoitteesi
  • Napsauta 'valmis'
  • Salasanasi lähetetään sinun sähköpostiosoitteeseesi.
  • Mikäli olet vaihtanut sähköpostiosoitetta, ilmoita asiasta kirjeitse meille.
En pysty rekisteröitymään - mitä teen väärin?
Vastaus:
Ei ole olenkaan varmaa että sinä teet väärin.
Mutta jotta ostoskori 'muistaisi' mitä se sisältää, sen täytyy väliaikaisesti olla tallennettu sinun tietokoneeseesi.
Mikäli selaimesi* varmuusasetukset on liian tiukat tämä ei onnistu, ja kauppa ei mm. voi tunnistaa sinua.
Yleensä tämä voidaan ratkaista menusta 'asetukset' - 'ohjauspaneel'.
Napsauta 'internet'-ikoni ja valitse 'ominaisuudet' - 'suojaus'. Napsauta 'pieni' tai 'normaali'.
Mahdollisesti voit samasta kohdasta ('ominaisuudet') löytää ja aktivoida kohdan käytä oletussivua.

* Selain on ohjelma jota käytät internetissä. Tunnetuimmat ovat Internet Explorer ja Netscape.

Onko sinulla pulma johon ei ole vastattu tässä?
Lähetä meille kaikin mokomin postia - olemme täällä auttaaksemme sinua.
  • Kysymyksiä koskien toimituksia, tilauksia jne. Knudille
  • Kysymyksiä koskien tekniikkaa, kotisivua jne. Søren

Tietysti voit myös lähettää tilauksesi postitse, ellei mikään muu toimi..