Tavallisia kysymyksiä ruusukaupassa
|
Miten lisään ruusuja ostoskoriin
|
Vastaus: Löydät ruusut samasta paikasta, jossa katselet niiden kuvia:
- Napsauta 'Ruusuluettelo' menusta
- Napsauta
ikonia toivotun ruusuryhmän vierestä
- Napsauta sen ruusun nimeä, jonka haluat ostaa.
- Napsauta 'Osta' ruudun alareunasta.
|
Miksi 'Osta'-linkkiä ei ole ruusukuvan alla?
|
Vastaus:
Sinä et ole kirjautunut sisään. Sinun täytyy rekisteröityä kotisivulla, jotta kukaan muu ei voi ostaa ruusuja sinun nimissäsi.
- Napsauta 'Ruusukauppa' menusta
- Napsauta 'Ota kori (kirjaudu sisään)'
- Syötä käyttäjänimi ja salasana
- Ellei sinua ole rekisteröity asiakkaaksi, napsauta 'rekisteröidy asiakkaaksi'
|
Olen rekisteröitynyt - mutta'Osta'-linkki ikonia ei ole ruusukuvan alla
|
Vastaus:
Sinun täytyy mahdollisesti pyörittää kuvaa oikealla olevalla nuolella päästääksesi sivun alaosaan.
|
Miten rekisteröityä asiakkaaksi?
|
Vastaus:
- Napsauta 'Ruusukauppa' menusta
- Napsauta 'rekisteröidy asiakkaaksi'
- Syötä tiedot itsestäsi
|
Olen ostanut tarjouksesta - mutta hinta on väärä!
|
Selitys:
Olet tilannut tarjousruusut yksittäisruusuna, etkä tarjouspakettina.
Ratkaisu:
- Poista ruusut ostoskorista.
- Mene kohtaan Ruusukauppa - Tarjous
- Napsauta ostoskoria sinua kiinnostavan tarjouksen kohdalla.
|
Olen unohtanut salasanani- mitä teen?
|
Vastaus:
- Napsauta 'Ruusukauppa' menussa
- Napsauta 'Käyttäjänimi tai salasana unohtunut?'
- Syötä sähköpostiosoitteesi
- Napsauta 'valmis'
- Salasanasi lähetetään sinun sähköpostiosoitteeseesi.
- Mikäli olet vaihtanut sähköpostiosoitetta, ilmoita asiasta kirjeitse meille.
|
En pysty rekisteröitymään - mitä teen väärin?
|
Vastaus:
Ei ole olenkaan varmaa että sinä teet väärin.
Mutta jotta ostoskori 'muistaisi' mitä se sisältää, sen täytyy väliaikaisesti olla tallennettu sinun tietokoneeseesi.
Mikäli selaimesi* varmuusasetukset on liian tiukat tämä ei onnistu, ja kauppa ei mm. voi tunnistaa sinua.
Yleensä tämä voidaan ratkaista menusta 'asetukset' - 'ohjauspaneel'.
Napsauta 'internet'-ikoni ja valitse 'ominaisuudet' - 'suojaus'. Napsauta 'pieni' tai 'normaali'.
Mahdollisesti voit samasta kohdasta ('ominaisuudet') löytää ja aktivoida kohdan käytä oletussivua.
* Selain on ohjelma jota käytät internetissä. Tunnetuimmat ovat Internet Explorer ja Netscape.
|
Onko sinulla pulma johon ei ole vastattu tässä? Lähetä meille kaikin mokomin postia - olemme täällä auttaaksemme sinua.
- Kysymyksiä koskien toimituksia, tilauksia jne.
Knudille
- Kysymyksiä koskien tekniikkaa, kotisivua jne.
Søren
Tietysti voit myös lähettää tilauksesi postitse, ellei mikään muu toimi..
|